【政务服务】
区政务服务中心共受理办结政务服务事项 6720件,按时办结率100%,当场办结率100%,接待群众咨询2237人次。乡镇为民服务中心政务服务事项办件1082件,接待群众咨询1195人次。
区行政审批服务中心共受理办结集中审批行政许可事项591件,其中:投资审批类86件,市场准入类372件,社会事务类133件。各类审批事项按时办结率100%,群众满意度100%。
【“最多跑一次”服务及“好差评”开展情况】
马龙区36个部门1284个政务服务事项进驻云南省政务服务网上大厅,可直通全区10个乡镇(街道)74个村(社区)。全程网办1272项,即办件1133项,“最多跑一次”1282项,办理事项770件,当场办结率100%。
马龙区“好差评”当月评价数642件,评价率89.79%,好评率100%。
【公共资源交易】
区公共资源交易中心:完成交易68项,交易金额14026.43万元,节约312.65万元,增值4.28万元。其中,政府采购项目51项,交易金额595.3万元,节约12.85万元;工程建设项目6项,交易金额13318.84万元,节约298.60万元;产权交易8项,交易金额17.49万元,增值4.28万元;综合交易3项,交易金额94.8万元,节约1.2万元。
【政务服务事项代办】
马龙区村(社区)政务服务事项代办共受理办结事项1096项,办结1096项,办结率100%,接待群众咨询1130人次。