【政务服务】
区政务服务中心共受理办结政务服务事项 6219件,按时办结率100%,当场办结率100%。接待群众咨询1980人次。乡镇为民服务中心政务服务事项办件1219件,办结率100%。接待群众咨询1108人次。
区行政审批服务中心共受理办结集中审批行政许可事项1979件,其中:投资审批类68件,市场准入类1839件,社会事务类72件。各类审批事项按时办结率100%,群众满意度100%。
【“最多跑一次”服务及“好差评”开展情况】
马龙区36个部门1290个政务服务事项进驻云南省政务服务网上大厅,可直通全区10个乡镇(街道)74个村(社区)。全程网办1278项,即办件1110项,“最多跑一次”1288项,办理事项458件,当场办结率100%。
马龙区“好差评”当月评价数460件,评价率97.05%,好评率100%。
【公共资源交易】
区公共资源交易中心完成交易25项,交易金额19787.15万元,节约4235.57万元。其中,政府采购项目17项,交易金额399.98万元,节约23.1万元;工程建设项目3项,交易金额18136.8万元,节约4210.14万元;产权交易2项,交易金额1046万元;综合交易3项,交易金额204.37万元,节约2.33万元。
【政务服务事项代办】
马龙区村(社区)政务服务事项代办共受理办结事项673项,办结率100%,接待群众咨询945人次。