李家文等11位委员：

你们提出的《关于加快城区供水管网隐患治理，切实保障城区居民用水需求的提案》，已交我局办理，现答复如下：

长期以来，马龙区城区供水需求矛盾十分突出，原水不足，管网设施不配套，管道腐蚀老化，严重影响了城区的正常供水。主要存在以下问题：

（一）供水管网存在跑冒滴漏。马龙中心城区160mm以上口径供水管网共有78.75公里，未建立供水管网台账，因技术能力有限未开展管网探漏工作，管道破损、漏损情况突出且难以监管到位。城区主供水管网至小区分支供水管网部分区域使用年限长，老化漏水严重。

（二）入户水表老化且计量误差大。城区现有水表大多为普通机械水表，大部分使用年限超过六年以上，存在计量误差较大的情况。

（三）小区集中供水管理不到位。一是城区部分小区采用集中水塔供水，水表安装于水塔之后，由于公用水塔无人管理，水塔漫水及漏水情况无人问津，漏损水量未计量造成水资源浪费。二是部分小区用水与接入管理不规范，自来水公司未参与小区内部供水工程验收，供水管网及设施达不到规范要求，加之房地产开发商为节省成本，所使用的计量设施精度不高。三是部分已分表到户的小区，二次加压设备由小区物业管理，二次加压水塔漏水等情况物业公司不及时维修，造成自来水漏损。

（四）偷盗水行为难于监管。城区部分新农村、城中村小区，内部供水管网自来水公司未参与建设，为村小组自行建设，存在用户私自乱接供水管道、水表倒装、无表用水等情况，还有部分用水户存在滤网、叶轮堵卡异物、有意破坏水表等行为，导致大量用水未计量或计量不准确。

（五）地下水取水管理不严。城区部分单位和个人私自打井，开采地下水，未使用自来水，产生的污水排入市政污水管网，不能正常收取污水处理费用。

（六）用水性质划分管理不到位。城区部分非居民用水、特种用水未严格按照水价文件划分用水性质，用水性质与实际情况不符，造成水费收入降低。

（七）市政用水管理不规范。城区市政用水、绿化用水和环卫用水未到专用取水消防栓取水，直接从公共消防栓上取水且使用不规范，导致水费收缴不到位。

（八）抄表员责任落实不到位。一是存在抄表员没有按月上门抄取水量数据，存在估抄水量情况。二是抄表员缺乏责任意识，对用户水表监管不到位，对于用户偷盗用水和计量不正常的情况不关心，只能做到表上显示多少量就抄多少量，未能就用户实际用水量进行仔细分析。三是部分营销人员玩忽职守、敷衍失职，甚至以水谋私的现象时有发生，也造成了大量自来水流失。

以上问题如不尽快解决，将长期影响城区供水保障。你们建议尽快启动改造城区单位、小区供水管网及水表，做到全覆盖，相关部门尽快研究出台进一步规范市政公共用水行为的具体措施，严查严治，坚决打击偷盗水行为。建议提得很好，区委、区政府非常关心，区水务局领导高度重视，积极联系对接区住建局联合处理城区供水存在的问题，2023年12月以来，通过采取紧急措施保障了城区供水的稳定，并取得了一定的效果，具体措施如下:

（一）由区住建局牵头筹集资金600余万元、泽泮水务自筹200余万元、水务局从城乡供水一体化项目调剂1万余只物联网智能水表并按照应急救灾措施实施了城区供水管网改造项目。截至目前，已完成供水管网改造约45公里，智能水表更换1万余只；2024年1至6月供水产销差实现逐步下降，供水产销差从1月的54.86%下降至6月的38.53%，环比下降16.33%；今年1月至6月供水与2023年1月至6月对比，节约水资源34.54万吨，水资源浪费得到有效控制。

（二）针对城区偷盗水情况，区水务局联合区住建局、泽沣公司开展城区用水稽查工作，上半年共发现存在偷盗水用户约200户，追缴回水费约3万元，同时在城区安装7处市政取水点，规范市政取水行为，通过供水管网改造及打击偷盗水行动后城区供水秩序逐步恢复正常，偷盗水及私搭乱接情况得到有效遏制，但部分区域仍存在小范围偷盗水情况，下一步区水务局及区住建局将对泽泮公司加强业务指导，进一步加大供水稽查力度，规范用水行为。

（三）2023年以来马龙区遭遇极端干旱气候影响，城区供水水源点黄草坪水库供水告急，为确保城区居民生活用水及园区企业用水安全，按照区委、区政府安排，区水务局联合泽沣水务公司紧急启动“曲靖市马龙区下罗贵至城区抗旱应急救灾调水工程”，该工程计划从下罗贵提水经永发河到东光水厂及二水厂，该工程现已建设投入使用，可每天新增供水3万立方米至东光水厂及二水厂，工程建设完成后彻底解决园区及城区应急供水问题。

（联系人及电话：张红祥      8880972）

          曲靖市马龙区水务局

                                                                                                   2024年8月26日