发布时间：2026-06-03 来源：马龙区融媒体中心 浏览：410
近期，区民政局工作人员、村级协理员深入辖区各村（组）开展社会救助政策下村入户宣讲活动，面对面解读政策、心贴心答疑解惑，把暖心服务送到群众家门口，让惠民政策家喻户晓、落地见效，切实打通社会救助政策落地“最后一公里”。
在农户家中，工作人员结合农村群众生活实际，用通俗易懂的语言，重点围绕最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、低收入家庭认定、残疾人两项补贴、儿童关爱救助等群众关注度高的惠民政策，详细讲解申请条件、办理流程、补贴标准、申报渠道及动态管理要求。针对老年群体、独居老人、困境儿童、残疾人、突发困难家庭成员等重点对象，开展“一对一”精准解读，细致区分不同救助类型的适用情形，打消群众“不懂政策、不会申报、不知找谁”的顾虑。
走访过程中，工作人员不仅讲政策，还同步开展入户排查，仔细询问群众家庭收入、身体健康、就业就学、生活开支等实际情况，全面摸排潜在困难群众，做到底数清、情况明。对符合救助条件的家庭，现场指导准备申报材料、协助走办理流程；对暂时不符合条件的群众，耐心做好解释工作，并叮嘱有困难及时联系村（社区）与民政部门。同时，积极倾听群众诉求与意见建议，记录群众在生活中遇到的急难愁盼问题，用心用情解决群众实际困难。
此次入户宣讲，变“群众找上门”为“干部送上门”，既有效提升了社会救助政策知晓率，也拉近了干群距离。
下一步，区民政系统将持续常态化开展政策宣讲、入户走访、困难帮扶等工作，不断优化救助服务流程，健全分层分类的社会救助体系，做到应救尽救、应保尽保，以精准救助、温情服务兜牢民生底线，切实增强困难群众的获得感、幸福感与安全感。（区民政局）
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