社区是直面群众的“最后一公里”，社区服务和管理能力强了，社会治理的基础就实了。马龙区通泉街道启秀社区坚持以党建为统领，建强网格组织体系、聚焦群众民生需求、整合多方共治资源，创新打造党建引领“1+N”基层治理工作体系，全方位提升基层治理效能，打通基层治理“最后一公里”。

强化党建引领，建强基层组织体系

近年来，马龙区通泉街道启秀社区党委以党建赋能基层治理，从严抓好选人、用人、育人工作，持续夯实党建根基。社区落实“支部建在网格上”，建成49个网格党支部，配齐配强支部力量、规范党员发展，推动党建与网格治理深度融合。健全社区党委书记、居委会主任“一肩挑”管理模式，规范落实“三会一课”、党务居务公开、小微权力清单等制度，实行流程、资金、结果“三公开”。同时创新“集中研学+上门送学+线上自学”党员教育模式，实现党员教育全覆盖，激活基层治理红色动能。

突出需求导向，把准为民脉搏

枝叶关情，念兹在兹。推进老旧小区、街巷升级改造，开展精准送学、延时服务、上门代办、绿色通道等便民举措，启秀社区党委升级打造一站式党群便民服务大厅，精准把握群众需求、顺应群众期盼，始终把增进人民福祉作为基层工作的出发点和落脚点。实施39个民生实事项目，梳理优化58项高频社区便民服务事项，年均为辖区居民办理各类政务及便民事项4000余件，真正把工作做到群众心坎上。

党和政府的一切工作都是为了让老百姓过上更加幸福的生活。社区党委聚焦群众急难愁盼，筹措资金280余万元破解各类民生顽疾；健全党员结对帮扶机制，年均帮扶特殊群体1000余人次；常态化开展技能培训和专场招聘，助力326名失业居民就近就业；精准落实助学帮扶，帮扶困境学生，发放助学资金12万余元，以扎实民生服务密切党群关系。

纵横贯通发力，延伸便民触角

打通基层治理“最后一公里”，离不开建强社区党组织这一重要抓手。针对城区社区治理难点，启秀社区创新党建引领“1+N”治理模式，以社区党委为核心，联动12家驻区单位、26家物业企业、87家沿街商户，构建多方联动、全域共治的基层治理格局。组建红色商户联盟，实施“启秀暖居”特色项目，引导商户、居民主动参与社区共建，推动治理从被动管理向主动参与转变。

小网格可以撬动大治理。社区深耕网格精细化治理，划分28个标准化基础网格，建立巡查、研判、闭环处置工作机制。依托“心系家乡办实事”志愿服务机制，组织党员、志愿者下沉网格，累计办结民生微实事1300余件，成功调解矛盾纠纷426起，整改安全隐患317处，办结群众诉求980余件，事项办结率98.7%，群众满意度大幅度提升。

打通基层治理“最后一公里”，马龙区通泉街道启秀社区将持续系统谋划、精准发力，有序推进居家养老、幼儿托育、就业保障等重点民生工作，靶向破解基层治理难题，持续提升基层治理和民生服务水平，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。（谭吉蓉 高艳丽）